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RETOUREN / UMTAUSCH
1. Retoure
Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie diesen innerhalb der Rückgabefrist von vierzehn Tagen an uns zurücksenden. Bitte senden Sie uns die nicht gewünschten Artikel in der Originalverpackung zurück. Bitte füllen Sie das ihrem Paket beigelegte Rücksendeformular aus und kleben Sie den ebenfalls beigelegten Adressaufkleber auf das Paket.
Sie haben nun die Möglichkeit, Ihr Paket an jeder Packstation oder einem Postamt aufzugeben.
Die Versandkosten für den vollständigen Rückversand (nicht aber bei einer Teilretoure) übernimmt maendler.com für Sie.
Bei Rücksendungen aus nicht EU-Ländern bitten wir Sie um vorherige Kontaktaufnahme:
Tel.: +49 89 24 22 88 88 oder per Mail service@maendler.com
Alle Retouren müssen an folgende Adresse gesandt werden:
MAENDLER GmbH
Theatinerstr. 7
D-80333 München
2. Umtausch
Wenn Sie für einen Artikel einen Umtausch wünschen, können Sie diesen innerhalb der Rückgabefrist von vierzehn Tagen an uns zurücksenden. Ein Umtausch ist allerdings nur möglich, wenn der Artikel verfügbar ist. Sobald der von Ihnen zurückgeschickte Artikel bei uns eingetroffen ist, wird der Umtausch vorgenommen.
Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Umtausch persönlich:
Tel: +49 89 24 22 88 88 oder per Mail service@maendler.com
Bitte beachten Sie, sobald der Sicherheitsfaden vom Etikett gelöst, die Ware verwendet, getragen, gewaschen oder beschädigt wird, ist Maendler.com nicht verpflichtet, die Ware zurückzunehmen oder umzutauschen.
Bitte probieren Sie Schuhe, wenn möglich nur auf dem Teppich an. Sollten Schuhe irgendwelche Gebrauchsspuren aufweisen oder nicht in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, kann die Annahme des Artikels von uns verweigert werden.
Alle Umtäusche müssen an folgende Adresse gesandt werden:
MAENDLER GmbH
Theatinerstr. 7
D-80333 München
